常问问题

  • 我们的主要业务为,企业对企业(B2B)提供散装货物和包车服务。
  • 我们会严格按照送货上门的原则进行送货。 这意味着卡车司机将不会将货物送进收货人的公司内。
  • 我们提供每日卡车运输到芙蓉,淡边,金马士,瓜拉比拉,波德申,马六甲,昔加末,三合港,拉美士,巴株巴辖,居銮,笨珍,哥打丁宜,新邦令金,新山,巴西古当,振林山等。
  • 我们的办公室从星期一至星期五(8.00a.m. – 5.00p.m.),星期六 (8.00a.m. – 4.00p.m.), 星期天/周日和公共假日除外。 大件物品的截件时间是下午3点。
  • 我们将根据每个客户的不同需求提供定制的报价。 费率取决于多种因素:

    • 取货地点

    • 交货地点

    • 包装

    • 重量

    • 数量

    • 装卸方法

  • 在正常情况下,对主要的城镇,是可以的。 对于振林山,东南镇,巴罗,拉央拉央,丰盛港等郊区,可能需要更长的时间才能交付。
  • 首先申请一个帐户,您可以从我们的网站在线访问您的个人资料,并提供登录凭据以查看您的订单历史记录,交货状态和在线订单,查询所有交货状态以及查看所有订单的工作清单。 或者,您可以撥打致电03-9057 1889与我们的运营办公室联系以进行订购或查询。
  • Sin Nam Ann Transport Sdn Bhd为您提供了灵活性,可以将大多数货物从单个纸箱/托盘运输到满载。
    出货限制
    袋/盒/纸箱/卷

    <30kg每单位&尺寸:最大60cmx60cmx60cm

    捆束<20 kg&长度4-6m
    滚筒<300 公斤
    <35 公斤
    托盘<1000 kg&尺寸:最大120cm x 120cm x 120 cm
    满载20’卡车 – 最大10吨/ 40’卡车 – 最大20吨
  • 正确包装/包装货物很重要。 如果未正确包装货物,则可能会造成损坏和/或损坏其他它货物。
    • 根据包装内容选择包装尺寸。 填充不足的盒子可能会崩溃,过载的盒子可能会破裂。
    • 选择包装材料时要考虑强度,缓冲性和耐用性。
    • 将重型双层板用于贵重物品。
    • 利用缓冲材料,尤其是阻止包装内的物品移动。
    • 如果合适,请使用捆扎带密封并固定盒子。
    • 始终记住,包装不良或包装错误可能会损坏周围的物品。
  • 我们接受现金,在线转账,Maybank QR Pay,TnG电子钱包和支票。
  • 所提供的所有服务均受有限补偿,而损失和/或损坏赔偿范围不超过RM200.00。 因此,我们建议客户购买自己的过境货物(GIT)保险。
  • 如果货物在运输过程中丢失或损坏,请在收货之日起3天内向我们的办公室提出书面投诉。 您的投诉应包括以下信息,以加快索赔过程:-

    • SNA确认收货原始发票(收货人/客户)

    • 包装照片和货物损坏

    • 发现损害的方式和来源(如果有)

    • 损坏或货物丢失的说明(如果有)

    • 包含费用,维修估计等的确证价值

    • 请注意,对于没有包裹拉伸膜的包裹,湿包裹将没有索赔。

营业时间

星期一 至星期五   早上8点 至下午5点  

星期六  早上8点至下午4点

星期日及公众假期除外
大件物品的截件时间是下午3点

联络我们

电话: +603-9057 1889 (吉隆坡)
电话: 019-3319378/ 019-2233615/
017-2098166 (新山)

Whatsapp: +6012-6858465 (查询)

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